Quand un client vous cherche, il ne tombe plus d’abord sur votre site : il tombe sur votre fiche Google, et de plus en plus sur ce que l’intelligence artificielle de Google répond à votre sujet. Chez CG-NümeriK, on s’occupe des deux, avec un vrai interlocuteur au bout du fil.
Depuis le 22 juillet 2026, Google affiche en France des Aperçus IA : un résumé rédigé par son intelligence artificielle, placé au-dessus des résultats. Plus d’une recherche sur deux en déclenche un.
Ce résumé se nourrit de ce qu’il trouve : votre fiche Google, vos avis, vos réponses aux avis, vos photos, les annuaires qui parlent de vous. Une fiche à moitié remplie, des horaires faux, trois avis restés sans réponse… et c’est l’IA qui raconte votre histoire à votre place.
Notre travail : faire en sorte que ce qu’elle trouve soit juste, complet et à jour. Et on vous le dit franchement : sur une recherche courte comme « plombier La Rochelle », c’est encore la carte Google qui pèse le plus. Les réponses IA comptent surtout sur les questions longues. On travaille les deux, sans vous vendre de miracle.
On vous aide à en obtenir davantage, et on y répond vite, sans copier-coller. Un avis sans réponse, c’est une conversation laissée en plan.
Horaires, catégories, services, photos : identiques sur Google, sur votre site et dans les annuaires. L’IA croise tout, la moindre incohérence se voit.
Les plateformes vous vendent un tableau de bord. Nous, on s’en sert pour vous, et on vous prévient quand quelque chose bouge.
Pour tenir une fiche vivante dans la durée, on a construit notre propre console : CG-NümeriK Connect. Elle réunit au même endroit tout ce qui fait bouger une fiche Google, et elle nous permet de gérer la vôtre sans rien laisser filer.
Réponses aux avis préparées avec l’IA et relues par un humain, synthèse de ce que vos clients disent de vous, publications régulières, statistiques de la fiche, QR codes à poser sur le comptoir ou sur la facture pour récolter des avis, analyse des concurrents autour de vous… Ce ne sont pas des gadgets : ce sont les gestes qui font remonter une entreprise locale.
Vous gardez la main : vous voyez tout, vous validez ce que vous voulez, et votre fiche reste la vôtre.
QR codes, SMS, lien direct : on installe les bons réflexes pour que vos clients satisfaits pensent à le dire.
Une fiche qui publie est une fiche qui vit. Nouveautés, offres, événements : on s’en charge, au bon rythme.
Description, services, questions fréquentes : on rédige votre fiche pour qu’une IA puisse vous citer correctement.
Appels, itinéraires, visites du site depuis la fiche : on mesure ce que votre présence rapporte vraiment.
La gestion de fiche Google se vend surtout par abonnement logiciel, ou par des commerciaux qui démarchent au téléphone. Nous faisons l’inverse : une agence installée à Croix-Chapeau, qui connaît le bassin de La Rochelle, Rochefort et Surgères, et qui travaille votre fiche comme si c’était la sienne.
Les questions qu’on nous pose (souvent)
C’est la fiche qui s’affiche sur Google et Google Maps quand on cherche votre entreprise : adresse, horaires, téléphone, photos, avis. Elle est gratuite, mais elle ne s’entretient pas toute seule.
Un résumé rédigé par l’intelligence artificielle de Google, affiché au-dessus des résultats. Il puise dans votre fiche, vos avis et votre site : plus ces sources sont complètes et cohérentes, plus il parle juste de vous.
Seulement s’il enfreint les règles de Google (faux avis, propos injurieux, hors sujet), et on s’occupe du signalement. Sinon, la meilleure arme reste une réponse calme et précise : elle sera lue par tous vos futurs clients.
Oui. Vous restez propriétaire de votre fiche Google ; nous y intervenons avec un accès de gestionnaire, que vous pouvez retirer quand vous le souhaitez.
Oui, et c’est même là que notre outil fait gagner le plus de temps : toutes vos fiches, leurs avis et leurs publications au même endroit, avec des informations cohérentes d’un lieu à l’autre.
Une fiche corrigée et complétée se voit en quelques semaines. La confiance, elle, se construit avis après avis : c’est un travail régulier, pas un coup de baguette magique.
Des avis réels, laissés sur notre propre fiche Google. Oui, on applique ce qu’on conseille.
